Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über den Hofladen auf der Website von Naumanns Haus.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Naumanns Haus
Nuhneweg 6
35104 Lichtenfels-Neukirchen
Deutschland
Vertreten durch:
Jonas Büchsenschütz, Inhaber
E-Mail:
Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.
Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Hofladen stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Durch Betätigung der abschließenden, auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte E-Mail, mit der der Eingang der Bestellung bestätigt wird. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Naumanns Haus prüft die Bestellung insbesondere hinsichtlich der Verfügbarkeit der bestellten Produkte sowie – soweit erforderlich – der Liefermöglichkeit und der anfallenden Lieferkosten.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Naumanns Haus das Angebot des Kunden ausdrücklich annimmt. Die Annahme erfolgt durch eine gesonderte Bestätigung gegenüber dem Kunden, insbesondere im Zusammenhang mit der Übersendung der Rechnung.
Kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise angenommen werden, wird der Kunde hierüber informiert.
3. Bestellvorgang und Korrekturmöglichkeiten
Der Kunde wählt die gewünschten Produkte und Mengen aus und legt diese in den Warenkorb.
Im weiteren Bestellvorgang gibt der Kunde die für die Bestellung erforderlichen Daten ein und wählt die verfügbaren Versand-, Liefer- oder Abholmöglichkeiten sowie eine angebotene Zahlungsart aus.
Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und den Inhalt des Warenkorbs zu überprüfen und Eingabefehler zu korrigieren.
Erst durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche wird die Bestellung an Naumanns Haus übermittelt.
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Hofladen angegebenen Preise.
Naumanns Haus nimmt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch. Umsatzsteuer wird daher nicht gesondert ausgewiesen.
Zusätzlich zum Warenpreis können abhängig von der gewählten Versand- oder Lieferart Versand- bzw. Lieferkosten anfallen. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt oder, soweit eine individuelle Berechnung erforderlich ist, nach Eingang der Bestellung mitgeteilt.
5. Abholung
Soweit für das jeweilige Produkt angeboten, kann die bestellte Ware nach vorheriger Abstimmung bei Naumanns Haus abgeholt werden.
Naumanns Haus
Nuhneweg 6
35104 Lichtenfels-Neukirchen
Für die Abholung fallen keine Versand- oder Lieferkosten an.
Der Abholtermin wird nach Eingang und Prüfung der Bestellung individuell vereinbart.
6. Lieferung durch Naumanns Haus
Soweit eine eigene Lieferung angeboten wird, erfolgt diese ausschließlich nach vorheriger Abstimmung.
Die Lieferkosten richten sich nach der Entfernung sowie gegebenenfalls nach Art und Umfang der bestellten Produkte.
- Für Produkte, die mit einem Pkw transportiert werden können, werden 0,70 Euro je Kilometer berechnet.
- Für die Lieferung von bis zu 16 Heuballen mit einem kleinen Anhänger werden 1,00 Euro je Kilometer berechnet.
- Für die Lieferung von 17 bis 30 Heuballen mit einem großen Anhänger werden 1,20 Euro je Kilometer berechnet.
Berechnet wird jeweils ausschließlich die einfache Strecke vom Standort von Naumanns Haus zum vereinbarten Lieferort.
Für andere Produkte, deren Lieferung einen Anhänger erfordert und für die keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, werden die Lieferkosten vor Annahme der Bestellung individuell mit dem Kunden abgestimmt.
Die konkrete Liefermöglichkeit und die endgültigen Lieferkosten werden nach Eingang der Bestellung geprüft. Soweit die endgültigen Lieferkosten nicht bereits im Bestellprozess abschließend angegeben werden können, wird der Kunde vor Annahme der Bestellung über deren Höhe informiert.
7. Paketversand
Für paketfähige Produkte kann innerhalb Deutschlands ein Versand als DHL Paket angeboten werden.
Es gelten derzeit folgende Versandkosten:
- bis 5 kg: 8,50 Euro
- über 5 kg bis 10 kg: 11,50 Euro
- über 10 kg bis 20 kg: 19,90 Euro
Der Paketversand erfolgt mit Sendungsverfolgung und im Rahmen der für die gewählte DHL-Versandart geltenden Haftungsbedingungen.
Ein Paketversand wird nur für Produkte angeboten, die aufgrund ihrer Art, Größe und ihres Gewichts für den Paketversand geeignet sind.
Heuballen und andere entsprechend sperrige Produkte sind vom DHL-Paketversand ausgeschlossen.
Enthält eine Bestellung mindestens ein Produkt, das nicht für den Paketversand geeignet ist, steht DHL für diese Bestellung nicht als Versandart zur Verfügung.
8. Lieferzeiten und Verfügbarkeit
Angaben zur Verfügbarkeit eines Produkts beziehen sich auf den zum jeweiligen Zeitpunkt bekannten Warenbestand.
Insbesondere bei landwirtschaftlichen Erzeugnissen können Verfügbarkeit und verfügbare Mengen natur-, ernte- oder lagerbedingt begrenzt sein.
Nach Eingang einer Bestellung wird die tatsächliche Verfügbarkeit geprüft.
Ein Anspruch auf Lieferung entsteht erst mit Zustandekommen des Kaufvertrags.
Der konkrete Zeitpunkt einer Abholung oder eigenen Lieferung wird individuell vereinbart.
Bei Paketversand wird die Ware nach Vertragsschluss und entsprechend der vereinbarten Zahlungs- und Versandbedingungen versendet.
9. Zahlungsbedingungen
Abhängig von der gewählten Versand-, Liefer- oder Abholart werden die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten angeboten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Barzahlung bei Abholung
- Barzahlung bei persönlicher Lieferung
- Zahlung auf Rechnung
Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsversand ohne Abzug fällig, sofern auf der Rechnung keine abweichende Zahlungsfrist angegeben ist.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Naumanns Haus.
11. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden bei Erhalt der Ware möglichst unmittelbar gegenüber dem Zusteller anzuzeigen und Naumanns Haus darüber zu informieren.
Die Nichtanzeige eines Transportschadens hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
12. Besonderheiten landwirtschaftlicher Naturprodukte
Bei landwirtschaftlichen Naturprodukten können naturbedingte Abweichungen hinsichtlich Aussehen, Farbe, Form, Größe, Gewicht, Struktur oder sonstiger natürlicher Eigenschaften auftreten.
Produktangaben wie Gewichts- oder Größenangaben können daher, soweit sie ausdrücklich als ungefähre Angaben („ca.“) gekennzeichnet sind, natürlichen Schwankungen unterliegen.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
13. Haftung
Naumanns Haus haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Naumanns Haus unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
14. Vertragssprache und Vertragstext
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Erfordernisse gespeichert.
Der Kunde erhält nach Abgabe seiner Bestellung eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Kunde wird gebeten, die Bestellbestätigung und die ihm später übermittelten Vertragsunterlagen für seine Unterlagen aufzubewahren.
Soweit ein Kundenkonto angeboten und vom Kunden genutzt wird, können dort abhängig von der technischen Ausgestaltung Informationen zu Bestellungen eingesehen werden.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Naumanns Haus ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Für Unternehmer gelten ergänzend die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Naumanns Haus
Inhaber: Jonas Büchsenschütz
Nuhneweg 6
35104 Lichtenfels-Neukirchen
Deutschland
E-Mail:
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel mit der Post versandter Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihren Widerruf außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären.
Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion verwenden, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs. Die elektronische Widerrufsfunktion ist auf unserer Website unter der entsprechend gekennzeichneten Funktion „Vertrag widerrufen“ erreichbar.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, trägt der Verbraucher ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Höhe dieser Kosten hängt insbesondere von Art, Größe, Gewicht und Entfernung ab.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
Naumanns Haus
Inhaber: Jonas Büchsenschütz
Nuhneweg 6
35104 Lichtenfels-Neukirchen
Deutschland
E-Mail:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
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Stand: 21. August 2026